Service-Informationen und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Wer wir sind:
Wörishofener Kräuterhaus Dr. Pfeifer GmbH
Berliner Platz 2
D-70734 Fellbach
eingetragen unter HRB 734618 AG Stuttgart
Geschäftsführer: Dr. B. Pfeifer, Ursula B. Pfeifer, Patrick Pfeifer
Ust-Ident.-Nr.: DE274688872
2. Unser Lieferservice/Versandkosten:
So liefern wir innerhalb von Deutschland:
Ihre Lieferung erfolgt so schnell wie möglich, in Deutschland innerhalb von 4 Arbeitstagen nach Vertragsschluss.
Wir liefern innerhalb Deutschlands porto- und verpackungskostenfrei ab EUR 20,-- Bestellwert!
Unter Bestellwert EUR 20,-- berechnen wir EUR 4,95 Versandkostenanteil.
So liefern wir ins Ausland:
Die jeweiligen Versandkosten, teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit. Wir bitten um Verständnis, dass die Lieferzeiten ins Ausland je nach Region bis zu 30 Tage nach Vertragsschluss betragen können.
Info-/Bestell-Telefon: +49(0)711 691212 (Montag bis Freitag 8.00 - 17.00 Uhr)
Fax: +49(0)711 691155
3. Ihre Bestellung und das Zustandekommen des Vertrags im Webshop:
In unserem Webshop auf www.woerishofener.de können Sie aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Über den Button „KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN“ geben Sie einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung können Sie die Daten jederzeit ändern und einsehen. Mit Betätigung des Buttons akzeptieren Sie diese Vertragsbedingungen.
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihre Bestellung nur annehmen können, wenn wir die Ware vorrätig haben. Wenn Sie eine Bestellung bei www.woerishofener.de aufgeben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung).
4. Unsere Preise:
Unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und bleiben bis zur Herausgabe des nächsten Angebotes gültig.
5. Wie bezahlen Sie?
Bonität vorausgesetzt, liefern wir grundsätzlich gegen Rechnung.
Bitte bezahlen Sie die Rechnung sofort nach Erhalt der Ware.
6. Widerrufsbelehrung/Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, schicken uns Ihre Bestellung mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, an folgende Adresse zurück.
Wörishofener Kräuterhaus Dr. Pfeifer GmbH
Berliner Platz 2
D-70734 Fellbach
Telefon: 0711 691212
Telefax: 0711 691155
E-Mail: info@woerishofener.de
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, vergüten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag. Die Portokosten zur Rücksendung übernimmt der Käufer selbst! Der Betrag wird unverzüglich von uns erstattet, sobald die Ware in unserem Haus eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Ware ungeöffnet und in einwandfreiem Zustand spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzuschicken.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
7. Datenschutz:
siehe https://www.woerishofener.de/datenschutz.php
8. Gewährleistungsrechte:
Wir haften für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere gem. den §§ 434 ff. BGB.
9. Sonstiges:
Nahrungsergänzungsmittel sind kein Ersatz für eine abwechslungsreiche und ausgewogene Ernährung sowie eine gesunde Lebensweise.
Arzneimittel sind sorgfältig und für Kinder unzugänglich aufzubewahren. Packungsbeilagen und Anwendungshinweise sind zu beachten.
Wir beteiligen die von unserem Unternehmen in Deutschland in Verkehr gebrachten Verkaufsverpackungen an einem Dualen System.
In unserer Broschüre finden Sie wichtige Informationen über unsere Produkte.
Alle Rechte an den verwendeten Texten, Fotos, Zeichnungen und der grafischen Gestaltung liegen beim Wörishofener Kräuterhaus. Jede Reproduktion oder sonstige Verwendung außer zum persönlichen Gebrauch ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung unzulässig.
Auf Verträge zwischen uns und Ihnen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften, insbesondere des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
10. Reklamationen:
Bei Reklamationen oder Problemen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:
Wörishofener Kräuterhaus Dr. Pfeifer GmbH
Berliner Platz 2
D-70734 Fellbach
Telefon: 0711 691212
Telefax: 0711 691155
E-Mail: info@woerishofener.de
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
